Robiąc zakupy w naszym sklepie wybierz jako metodę dostawy Odbiór w Punkcie Poczty Polskiej. Gdy przesyłka będzie gotowa do odbioru, otrzymasz sms lub email z potwierdzeniem. W międzyczasie możesz ją śledzić tutaj.
Następnie udaj się do wybranego punktu lub automatu pocztowego, wpisz swój kod odbioru i odbierz przesyłkę.
Przypominamy: w placówkach pocztowych i na stacjach ORLEN odbiór przesyłek odbywa się na podstawie okazania dokumentu tożsamości.
Pamiętaj, że Twoją przesyłkę może odebrać także pełnomocnik lub przedstawiciel ustawowy.
NAJWIĘKSZY WYBÓR PUNKTÓW ODBIORU W JEDNYM MIEJSCU
Duży wybór i zróżnicowane lokalizacje to gwarancja, że znajdzieszdogodny punkt dla siebie, często w odległości tylko kilku minut pieszo.
95% ZADOWOLONYCH KLIENTÓW
Klienci, którzy skorzystali z odbioru przesyłki w sieci punktów odbioru polecają tę metodę dostawy. Dzięki największej liczbie lokalizacji, bardzo łatwo można znaleźć punkt w swojej okolicy. Oszczędzasz czas, przesyłkę możesz odebrać podczas codziennych czynności, przy okazji zakupów czy tankowania samochodu. To usługa maksymalnie dostosowana do stylu życia naszych klientów
7 DNI NA ODBIÓR PRZESYŁKI
W punktach odbioru (placówki pocztowe, sklepy Żabka, stacje paliw ORLEN, kioski Ruch) przesyłka czeka 7 dni od dnia otrzymania pierwszego powiadomienia sms lub email. W międzyczasie, otrzymasz jeszcze 2 przypomnienia o możliwości odbioru. Po upływie 7 dni, przesyłka zostanie zwrócona do nas.
W automatach pocztowych (w placówkach pocztowych i marketach Biedronka) przesyłka czeka 3 dni w automacie od dnia otrzymania pierwszego powiadomienia sms lub email. Następnie czeka kolejne 4 dni w pobliskiej placówki pocztowej, do której zostaje przekierowana.
Przypominamy: nie ponosisz żadnych dodatkowych opłat za czas oczekiwania a o wszystkich statusach informujemy Cię na bieżąco w sms lub email.
ELASTYCZNE GODZINY ODBIORU
W ramach sieci ponad 50% punktów czynna jest 7 dni w tygodni. W automatach pocztowych w placówkach i na stacjach Orlen przesyłki możesz odbierać 24h. Sklepy Żabka czynne są w większości w godzinach 6-23. Korzystając z odbioru przesyłek w naszej sieci, możesz wybrać punkt dostosowany do własnych preferencji i stylu życia.
ŚLEDZENIE PRZESYŁKI ONLINE
Gdy Twoja przesyłka zostanie nadana i otrzymasz jej numer, możesz na bieżąco śledzić na jakim jest etapie dostawy ⇒ SPRAWDŹ. Gdy trafi już do wybranego przez Ciebie punktu, otrzymasz powiadomienie sms lub email.
Najczęściej zadawane pytania
-------------------------------------------
I. INFORMACJE PODSTAWOWE
1. Jakie punkty odbioru są dostępne w ramach sieci Poczty Polskiej?
Przesyłki można odbierać w placówkach pocztowych i w automatach zlokalizowanych w wybranych placówkach w Strefach24h i sklepach Biedronka oraz w sklepach Żabka, na stacjach paliw Orlen i w kioskach Ruch.
Po otrzymaniu powiadomienia sms lub email o możliwości odbioru (email zostanie wysłany o ile nadawca podał adres), odbiór przesyłki odbywa się na podstawie otrzymanego kodu w sklepach Żabka, kioskach Ruch oraz w automatach w placówkach pocztowych i sklepach Biedronka.
W placówkach pocztowych i na stacjach Orlen, odbiór odbywa się na podstawie okazania dokumentu tożsamości. Po otrzymaniu przesyłki, jej odbiór należy pokwitować.
II. POWIADOMIENIA I KOMUNIKACJA Z KLIENTEM
1. Czy otrzymam powiadomienie o nadejściu przesyłki?
Tak, wysyłane są 3 powiadomienia sms: o możliwości odbioru, pierwsze przypomnienie o odbiorze, drugie przypomnienie o odbiorze. Jeżeli nadawca podał email odbiorcy, to otrzyma on także powiadomienie na maila.
Prawdopodobnie przesyłka nie została przyjęta na stan w punkcie odbioru (Żabka, Ruch), a dopiero po przyjęciu jest wysyłany sms/email z kodem. Sprawę należy zgłosić do Contact Center Poczty Polskiej dzwoniąc na numer 801 333 444 lub (+48) 438 420 600 lub pisząc na adres kontakt@poczta-polska.pl, które podejmie stosowne czynności.
Nadawca przesyłki zgłasza prośbę pisząc na adres kontakt@poczta-polska.pl, wraz z podaniem nowego numeru telefonu, na który ma zostać wysłany kod odbioru.
Prawdopodobnie taki status został nadany omyłkowo i nie oznacza, że przesyłka została przez kogoś już odebrana a że dostarczona przez kuriera do punktu odbioru. Prawidłowy status na tym etapie to: „dostarczono do punktu odbioru”. Informację należy zgłosić do Contact Center Poczty Polskiej dzwoniąc na numer 801 333 444 lub (+48) 438 420 600 lub pisząc na adres kontakt@poczta-polska.pl, które podejmie stosowne działania i przekaże informację zwrotną.
III. PRZEKIEROWANIA I ZMIANY
1. Czy mogę przekierować przesyłkę do innego punktu?
Usługa Odbiór w Punkcie Poczty Polskiej nie umożliwia przekierowania przesyłek do innego punktu.
Przesyłki w punktach odbioru oczekują na odbiór przez 7 dni. Nie ma możliwości przedłużenia tego terminu.
Tak, można upoważnić konkretną osobę do odbioru przesyłki. Pełnomocnictwo w formie pisemnej wraz z dokumentem tożsamości powinno zostać okazane pracownikowi punktu w momencie odbioru. Wyjątek stanowią sklepy Żabka, kioski Ruch i automaty pocztowe, w których przesyłki odbierane są na podstawie kodu, który wystarczy przekazać zaufanej osobie.
Przykładowy wzór pełnomocnictwa ⇒ pobierz
IV. PROBLEM Z ODBIOREM PRZESYŁKI
1. Punkt odbioru jest nieczynny.
Informację należy przesłać do Contact Center Poczty Polskiej dzwoniąc na numer 801 333 444 lub (+48) 438 420 600 lub pisząc na adres kontakt@poczta-polska.pl, które podejmie stosowne działania i przekaże informację zwrotną.
Informację należy przesłać do Contact Center Poczty Polskiej dzwoniąc na numer 801 333 444 lub (+48) 438 420 600 lub pisząc na adres kontakt@poczta-polska.pl, które podejmie stosowne działania i przekaże informację zwrotną.
W takim przypadku obowiązuje standardowa procedura reklamacyjna. Nie ma możliwości sprawdzenie zawartości przesyłki uszkodzonej. Informacje jak złożyć reklamację znajdziesz tutaj.
V. INFORMACJE I REGULAMINY
1. Gdzie mogę sprawdzić status przesyłki?
Na stronie śledzenia Poczty Polskiej
Na mapie punktów odbioru
Pocztex Kurier48 i Pocztex Ekspres 24
Paczka 24 i Paczka 48 (usługa obecnie dostępna dla klientów mających podpisaną umowę z Pocztą Polską).
W naszej bogatej ofercie znajdziesz perfumy dla kobiet, mężczyzn i uniseks. Teraz masz okazję zakupić je w wyjątkowo atrakcyjnych cenach, dzięki naszym promocjom. Szukasz zapachu, który podkreśli Twój indywidualny styl? A może chcesz znaleźć idealny prezent dla bliskiej osoby? Odpowiednik.com ma dla Ciebie wiele propozycji, które z pewnością Cię zachwycą.
Nie przegap okazji, które przygotowaliśmy dla Ciebie. Sprawdź nasze promocje na perfumy i wybierz coś wyjątkowego dla siebie lub swoich bliskich. Zadbaj o swój wyjątkowy zapach już teraz dzięki Odpowiednik.com.
Dlaczego warto wybrać nasze perfumy?
1. Perfumy o najwyższej jakości: perfumy alternatywne, które sprzedajemy są produkowane z najwyższej jakości składników, aby zagwarantować ich trwałość i intensywność. Każdy zapach jest starannie dobrany, aby dostarczyć autentycznego doznania, porównywalnego z markowymi droższymi wersjami perfum.
2. Oszczędność bez kompromisów: Markowe perfumy często są bardzo kosztowne, co sprawia, że wielu miłośników luksusowych zapachów może być zniechęconych do ich zakupu. Dzięki naszym alternatywom, możesz cieszyć się ulubionymi zapachami za znacznie niższą cenę, bez konieczności rezygnowania z jakości.
3. Szeroki wybór zapachów: Mamy bogaty wybór perfum alternatywnych, od popularnych klasyków po najnowsze trendy. Bez względu na to, czy preferujesz świeże, kwiatowe, drzewne czy orientalne zapachy, mamy coś odpowiedniego dla Ciebie.
4. Indywidualne podejście: Nasz zespół z pasją podchodzi do zapachów i wie, że każdy klient ma inne preferencje. Chętnie doradzimy i pomożemy Ci znaleźć idealny odpowiednik ulubionego perfumu.
5. Bezpieczne zakupy online: Nasza strona www.Odpowiednik.com gwarantuje bezpieczne i wygodne zakupy online. Dbamy o poufność Twoich danych, a zamówione produkty dostarczamy szybko i solidnie.
Dołącz do grona naszych zadowolonych klientów i odkryj magię naszych perfum alternatywnych. Zapewniamy, że od teraz już nie musisz rezygnować z wymarzonych zapachów tylko ze względu na cenę.
Odwiedź naszą stronę Odpowiednik.com i zanurz się w świecie zapachów, których jakość i wyjątkowość przekroczą Twoje oczekiwania. Czekają na Ciebie perfumy, które podkreślą Twój unikalny styl i pozostawią niezapomniane wrażenie, bez względu na okazję.
Zapraszamy do zakupów i doświadczenia luksusu w rozsądnej cenie na Odpowiednik.com!
100 % asortymentu w magazynie. Największy wybór perfum i kosmetyków. 98% naszych Klientów nas poleca - sprawdź