Perfumy - prezenty dla kobiet Prezent dla Niej   Perfumy - prezenty dla mężczyzn Prezent dla Niego   Zestawy promocyjne perfum dla kobiet i mężczyzn Zestawy promocyjne   Jfenzi-promocja perfum damskich JFENZI perfumy damskie - 5%    Jfenzi-promocja perfum męskich JFENZI perfumy męskie - 5%    LA RIVE - promocja perfum LA RIVE - 20%
Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Koszyk jest pusty ...
Strona główna » Zwroty

Zwroty

Prawo do odstąpienia od umowy
1. Klient zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty wydania produktu (daty otrzymania przesyłki). 
Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem (wzór PDF »). Oświadczenie, o którym tu mowa należy przesłać na adres:

Witu Sp. z o.o
ul Żmichowskiej 21
15-159 Białystok

lub pocztą elektroniczną: sklep@odpowiednik.com
W przypadku skorzystania przez Klienta z ww. uprawnienia, zwrot wzajemnych świadczeń powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.

2.  Aby zwrócić towar, należy wysłąć go najtańszą przesyłką pocztową na nasz adres z formularzem odstąpienia i kopią dowodu zakupu.

Witu Sp. z o.o
ul Żmichowskiej 21
15-159 Białystok

Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Koszty odesłania towaru ponosi kupujący.

3. Zwracany towar nie może być używany ani uszkodzony Muszą być spełnione poniższe warunki:
a) towar nie był używany;
b) towar nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - folii, jeżeli taką posiadał;
c) towar nie został w inny sposób zniszczony.

4. Prawo zwrotu przysługuje wyłącznie Klientom będącym osobami fizycznymi. Prawo zwrotu nie przysługuje podmiotom prawnym i osobom prowadzącym działalność gospodarczą, jeżeli produkt został zakupiony na potrzeby firmy (osoby prawnej, działalności gospodarczej).

5. Chcielibyśmy uprzedzić, że zgodnie z prawem ponoszą Państwo odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru na skutek obchodzenia się z nim w inny sposób niż jest to konieczne do zapoznania się z charakterem, właściwościami i funkcjonowaniem towaru (np. jeśli używają Państwo perfum także potem, gdy raz już je Państwo wypróbowali).

Ustawa o prawach konsumenta stanowi implementację Dyrektywy 2011/82/UE, a ta w motywie 47 stanowi źródło wykładni w zakresie stosowania art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta. Dyrektywa w motywie tym wskazuje, że:
"w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów konsument powinien obchodzić się z towarami i sprawdzać je tylko w taki sam sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie"

Z doświadczenia życiowego Sądu Apelacyjnego wynika, że perfumy, które były otwierane, testowane i użytkowane nie będą mogły być sprzedane ponownie jako produkt pełnowartościowy. Perfumy otwierane tracą swe właściwości zapachowe (chemiczne) z uwagi na kontakt ze światłem, zbyt wysoką temperaturą, nadmierną wilgotnością. Zaznaczyć należy, że perfumy posiadają zamknięcie z atomizerem albo są zamykane za pomocą korka. Otwarcie perfum poprzez wyjęcie korka może spowodować również ich wylanie. W takim przypadku zwrócone perfumy nie będą zawierały swej pierwotnej ilości. Umieszczenie folii na opakowaniu ma na celu wykazanie, że nie było ono otwierane. Usunięcie folii świadczy natomiast o okoliczności odwrotnej. W ocenie Sądu również produkt nie posiadający folii nie może być wprowadzony do sprzedaży jako produkt pełnowartościowy, niewadliwy. Ponowna sprzedaż perfum otwieranych, uszkodzonych lub z naruszonym opakowaniem jest prawdopodobnie możliwa, jednakże nie za swą pierwotną cenę. Istota instytucji odstąpienia od umowy zostanie w tym wypadku naruszona. Konsument otrzyma bowiem swe świadczenie w całości (zwrot ceny), zaś przedsiębiorca towar, który utracił przynajmniej częściowo swe właściwości.
Z tych względów uznać należy, że właściwości produktu w postaci perfum powodują, że na mocy art. 10 ust. 3 pkt 5 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkod..., konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

WYROK
VII AGa 1142/18
Sąd Apelacyjny w Warszawie VII Wydział Gospodarczy 
Dnia 28 listopada 2018 r

Uwaga:
Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź w obecności kuriera, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki i spisanie protokołu uszkodzenia, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 530 190 801.
Paczki są dostarczane niezależną firmą przewozową i kurierzy mają prawo odmówić możliwości otwarcia przesyłki przed zapłatą, gdyż ich obowiązkiem jest tylko i wyłącznie dostarczyć przesyłkę w nienaruszonym stanie. Można natomiast w obecności kuriera dokonać otwarcia paczki, po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki. W przypadku jakichkolwiek niezgodności, kurier sporządza protokół, będący podstawą późniejszej reklamacji.

Dział Obsługi Klienta jest do Państwa dyspozycji w godzinach: 8:00 - 16:00 - od poniedziałku do piątku
tel.: 530 190 801
email: sklep@odpowiednik.com

Przejdź do strony głównej

Super PromocjaPerfumy w super promocji - Rewelacyjne oferty ograniczone czasowoZnajdź idealny zapach w promocyjnych cenach na Odpowiednik.com. Wyjątkowe okazje na perfumy czekają! Nie przegap okazji.

W naszej bogatej ofercie znajdziesz perfumy dla kobiet, mężczyzn i uniseks. Teraz masz okazję zakupić je w wyjątkowo atrakcyjnych cenach, dzięki naszym promocjom. Szukasz zapachu, który podkreśli Twój indywidualny styl? A może chcesz znaleźć idealny prezent dla bliskiej osoby? Odpowiednik.com ma dla Ciebie wiele propozycji, które z pewnością Cię zachwycą.
Nie przegap okazji, które przygotowaliśmy dla Ciebie. Sprawdź nasze promocje na perfumy i wybierz coś wyjątkowego dla siebie lub swoich bliskich. Zadbaj o swój wyjątkowy zapach już teraz dzięki Odpowiednik.com.

Witaj na Odpowiednik.com - Twoim źródle perfum alternatywnych i odpowiedników drogich zapachów!
Jesteśmy dumni z tego, że możemy zaoferować naszym Klientom najwyższej jakości perfumy, które stanowią doskonałą alternatywę dla drogich markowych zapachów. Nasza misja to dostarczanie unikalnych, wysokiej jakości perfum, które nie tylko oczarują zmysły, ale także pozostawią wrażenie luksusowego doznania, bez konieczności wydawania fortuny.

Dlaczego warto wybrać nasze perfumy?

1. Perfumy o najwyższej jakości: perfumy alternatywne, które sprzedajemy są produkowane z najwyższej jakości składników, aby zagwarantować ich trwałość i intensywność. Każdy zapach jest starannie dobrany, aby dostarczyć autentycznego doznania, porównywalnego z markowymi droższymi wersjami perfum.

2. Oszczędność bez kompromisów: Markowe perfumy często są bardzo kosztowne, co sprawia, że wielu miłośników luksusowych zapachów może być zniechęconych do ich zakupu. Dzięki naszym alternatywom, możesz cieszyć się ulubionymi zapachami za znacznie niższą cenę, bez konieczności rezygnowania z jakości.

3. Szeroki wybór zapachów: Mamy bogaty wybór perfum alternatywnych, od popularnych klasyków po najnowsze trendy. Bez względu na to, czy preferujesz świeże, kwiatowe, drzewne czy orientalne zapachy, mamy coś odpowiedniego dla Ciebie.

4. Indywidualne podejście: Nasz zespół z pasją podchodzi do zapachów i wie, że każdy klient ma inne preferencje. Chętnie doradzimy i pomożemy Ci znaleźć idealny odpowiednik ulubionego perfumu.

5. Bezpieczne zakupy online: Nasza strona www.Odpowiednik.com gwarantuje bezpieczne i wygodne zakupy online. Dbamy o poufność Twoich danych, a zamówione produkty dostarczamy szybko i solidnie.

Dołącz do grona naszych zadowolonych klientów i odkryj magię naszych perfum alternatywnych. Zapewniamy, że od teraz już nie musisz rezygnować z wymarzonych zapachów tylko ze względu na cenę.

Odwiedź naszą stronę Odpowiednik.com i zanurz się w świecie zapachów, których jakość i wyjątkowość przekroczą Twoje oczekiwania. Czekają na Ciebie perfumy, które podkreślą Twój unikalny styl i pozostawią niezapomniane wrażenie, bez względu na okazję.

Zapraszamy do zakupów i doświadczenia luksusu w rozsądnej cenie na Odpowiednik.com!

100 % asortymentu w magazynie. Największy wybór perfum i kosmetyków. 98% naszych Klientów nas poleca - sprawdź
U nas kupisz tanio perfumy i kosmetyki o sprawdzonej jakości.
Oferowane przez nas perfumy są w większości perfumami alternatywnymi dla zapachów znanych na całym świecie, jednak zwykle bardzo drogich. Perfumy te cechują się, tak jak drogie perfumy, wysoką jakością, lecz mają nad nimi przewagę - przystępną cenę, dzięki której stać na nie każdego więcej
Czytaj więcej

Bestsellery. Perfumeryjne Topowe Hity: Sprawdź, Co Właśnie Staje Się Modą w Świecie Zapachów!

Nie możesz się zdecydować? Sprawdź nasze bestsellery! Zobacz które perfumy damskie i perfumy męskie są teraz na topie!
Kupując perfumowy bestseller, na pewno się nie zawiedziesz.
Perfumy to nie tylko zapach - to także dopełnienie stylizacji i podkreślenie kobiecości. Wybierz zapach spośród nut kwiatowych, owocowych, drzewnych, orientalnych i wielu innych
Wykorzystujemy ciasteczka (ang. cookies) oraz podobne technologie w celu świadczenia usług, dostosowania serwisu do indywidualnych preferencji użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych. Możesz zawsze wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach przeglądarki. Korzystanie z naszego serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza, że cookies będą zapisane w pamięci urządzenia.
Zgadzam się
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Wykorzystujemy ciasteczka (ang. cookies) oraz podobne technologie w celu świadczenia usług, dostosowania serwisu do indywidualnych preferencji użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych. Możesz zawsze wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach przeglądarki. Korzystanie z naszego serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza, że cookies będą zapisane w pamięci urządzenia.
USTAWIENIA
ZGADZAM SIĘ